Governo da Região Administrativa Especial de Macau. Instituto de Habitação

Idosos

Nossas ambições, missão Lupa Lupa
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Opiniões ou queixas

 
Poderá apresentar as suas opiniões ou queixas relativas aos serviços deste Instituto através dos meios de contacto abaixo mencionados:
Deslocação (Pessoal):
(1)

Estrada do Canal dos Patos, n.º 220, Macau

ou  
(2) Colocação das opiniões na caixa para a recolha das opiniões no átrio da recepção deste Instituto (durante o horário de expediente)
 
Horário de expediente: 2.a Feira a 5.a Feira 9H00 ~ 13H00 e 14H30 ~ 17H45
  6.a Feira 9H00 ~ 13H00 e 14H30 ~ 17H30
Correspondência:

Estrada do Canal dos Patos, n.º 220, Macau

Presidente do Instituto de Habitação
Telefone: (853) 2859 4875 (serviço de gravação de chamadas fora do horário de expediente)
Fax: (853) 2830 5909
Correio electrónico: info@ihm.gov.mo
Boletim de candidatura electrónica:
Caso escolha "sim", os dados de contacto apresentados serão apenas conservados neste Instituto e não serão revelados aos serviços competentes no tratamento da questão. Mas, caso a questão apresentada seja de natureza específica, cuja resolução não seja feita com "confidencialidade", o pessoal deste Instituto entrará em contacto consigo para as informações adicionais. Quando apresentar as opiniões ou as queixas a este Instituo, deve indicar os pormenores do assunto ocorrido, nomeadamente, hora, localização ou pessoa envolvida.
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Nota: Nos termos do n.º 3 do artigo 21.º do Decreto-Lei n.º 5/98/M, de 2 de Fevereiro, este Instituto responderá às sugestões, queixas ou reclamações que contenham a identificação e o endereço no prazo de 45 dias, a contar da data da respectiva entrada. Caso não seja dada uma resposta no prazo indicado, serão dadas razões e notificada a data de resposta estimada.
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