樓宇滲漏水聯合處理中心

“做個負責任的業主”嘉許活動暨優化網上查詢服務

2010 年 8 月 14 日

新聞資料

 為了宣傳及推動鄰里之間合力解決滲漏問題，令家居環境和諧整潔，樓宇滲漏水聯合處理中心（下稱：滲漏中心）嘉許經協調後自行維修的業主，樹立示範性作用；由 2009 年至本年第二季，經協調後業主已自行維修的個案有 1,774 宗，佔總數 2,744 宗的 64.65% 。同時，滲漏中心已優化網上查詢服務，讓事主更能掌握其個案的進度。

樓宇滲漏水聯合處理中心於 8 月 14 日 （六）舉行“做個負責任的業主”嘉許活動暨優化網上查詢服務，由房屋局樓宇管理事務廳廳長楊錦華、法務局法律推廣廳代廳長林強俊、土地工務運輸局監察處處長梁俊佳、衛生局醫生李兆田、民政總署渠務處工程師黃築峰，聯同街坊會聯合總會大廈管理資源中心副主任陳溥森主禮。

由 2009 年至本年第二季，滲漏中心有 2,744 宗立案，其中經協調後業主已自行維修的有 1,774 宗，佔總數 64.65% ；根據統計資料，業主自行維修的個案正在按季度增加（附表），反映居民自身的公民意識不斷提升。樓宇維修是業主的責任，滲漏中心會持續宣傳推動，並從協調及技術檢測方面提供協助。

樓宇滲漏問題得以順利解決，有賴鄰里之間的通力合作，就此，滲漏中心嘉許 6 位業主，他們都在發現滲漏問題時，積極配合檢測，有助快速尋找滲漏源頭，並履行應有責任加緊進行維修，解決滲漏問題，改善居住環境，能做個負責任之業主。

特區政府為輔助居民解決自身樓宇滲漏水問題，於 2009 年 2 月成立滲漏中心。工作執行過程中，土地工務運輸局、民政總署、衛生局、法務局及房屋局，在街坊會聯合總會積極的配合與支援，透過“一站式服務”機制下除各自履行自身職責外，更彼此進行協作，互通訊息，並不斷優化相關工作流程，為居民提供更高質素及更有效率的服務。

目前，滲漏中心對現有網上查詢服務作出優化，並於即日起啓動，期望透過有關改善，達至一方面使當事人更清晰個案進展的情況，另一方面加大滲漏中心工作的透明度。詳情可瀏覽房屋局網頁 www.ihm.gov.mo 或致電 2859-4875 查詢。

滲漏水個案統計資料表