Opiniões ou queixas

Poderá apresentar as suas opiniões ou queixas relativas aos serviços deste Instituto através dos meios de contacto abaixo mencionados:

Deslocação (Pessoal):

(1)

Estrada do Canal dos Patos, n.º 220, Macau

(2)

Colocação das opiniões na caixa para a recolha das opiniões no átrio da recepção deste Instituto (durante o horário de expediente)

Horário de expediente:

2.^a Feira a 6.^a Feira

9H00 ~ 18H00

Correspondência:

Estrada do Canal dos Patos, n.º 220, Macau

Presidente do Instituto de Habitação

Telefone:

(853) 2859 4875　(serviço de gravação de chamadas fora do horário de expediente)

Fax:

(853) 2830 5909

Correio electrónico:

info@ihm.gov.mo

Boletim de candidatura electrónica:

Opiniões Queixas

* Tratamento confidencial de dados:

Sim Não

Caso escolha "sim", os dados de contacto apresentados serão apenas conservados neste Instituto e não serão revelados aos serviços competentes no tratamento da questão. Mas, caso a questão apresentada seja de natureza específica, cuja resolução não seja feita com "confidencialidade", o pessoal deste Instituto entrará em contacto consigo para as informações adicionais. Quando apresentar as opiniões ou as queixas a este Instituo, deve indicar os pormenores do assunto ocorrido, nomeadamente, hora, localização ou pessoa envolvida.

Nome:

* Sexo:

Masculino Feminino

Endereço:

Telefone:

Correio electrónico:

* Assunto:

* Informação:

* Resposta por:

Correio electrónico Telefone Carta

Renew

Nota:

Nos termos do n.º 3 do artigo 21.º do Decreto-Lei n.º 5/98/M, de 2 de Fevereiro, este Instituto responderá às sugestões, queixas ou reclamações que contenham a identificação e o endereço no prazo de 45 dias, a contar da data da respectiva entrada. Caso não seja dada uma resposta no prazo indicado, serão dadas razões e notificada a data de resposta estimada.

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