澳門特別行政區政府房屋局

Instituto de Habitação do Governo da Região Administrativa Especial de Macau

Centro de Interserviços para Tratamento de Infiltrações de Água nos Edifícios Acção de louvor aos proprietários responsáveis Optimização do serviço online

Data:2010-08-14

Centro de Interserviços para Tratamento de Infiltrações de Água nos Edifícios

Acção de louvor aos proprietários responsáveis

Optimização do serviço online

 

14 de Agosto de 2010

Nota de imprensa

 

No intuito de divulgar e promover a colaboração na resolução dos problemas de infiltrações de água entre os vizinhos, e ter um ambiente habitacional agradável, o Centro de Interserviços para Tratamento de Infiltrações de Água nos Edifícios (adiante designado por Centro de Infiltrações), vai louvar aos proprietários, que procederam pessoalmente à reparação de infiltrações após coordenação, para serem exemplo modelo de proprietários. Desde 2009 até ao 2.º trimestre do corrente ano, o número de casos de reparação pessoal pelos proprietários após coordenação foi de 1774, correspondendo a 64,65% do número total (2744 casos). Simultaneamente, o Centro de Infiltrações já optimizou o serviço online , para que os interessados possam conhecer melhor a situação dos seus casos.

O Centro de Interserviços para Tratamento de Infiltrações de Água nos Edifícios vai realizar em 14 de Agosto (sábado) uma acção de louvor aos proprietários responsáveis e reconhecer a optimização do serviço online , que são presididas pelo chefe do Departamento de Assuntos de Gestão de Edifícios do Instituto de Habitação (IH), Ieong Kam Wa, chefe do Departamento de Divulgação Jurídica substituto da Direcção dos Serviços de Assuntos de Justiça, Lam Keong Chon, chefe da Divisão de Fiscalização da Direcção dos Serviços de Solos, Obras Públicas e Transportes, José Manuel Leong, médico dos Serviços de Saúde, Li Siu Tin, engenheiro da Divisão de Saneamento Básico do Instituto para os Assuntos Cívicos e Municipais, Wong Chok Fong, e subdirector do Centro de Recursos de Gestão de Edifícios da União Geral das Associações dos Moradores (UGAM), Chan Pou San.

De 2009 ao 2.º trimestre do corrente ano, 2744 processos foram instruídos pelo Centro de Infiltrações, o número de casos de reparação pessoal pelos proprietários após coordenação foi de 1774, correspondendo a 64,65% do número total, mostra um aumento contínuo por trimestre da reparação pessoal, de acordo com os dados (tabela em anexo), significando que os residentes têm mais conhecimento cívico. O Centro de Infiltrações continuará a divulgar e promover a reparação de edifícios da responsabilidade dos proprietários, prestando apoio à coordenação e averiguação técnica.

A resolução dos problemas de infiltrações de água nos edifícios depende da colaboração entre os vizinhos, assim, o Centro de Infiltrações vai louvar a 6 proprietários, que colaboraram nas averiguações, quando descobriam as infiltrações de água para procura da origem das infiltrações o mais rápido possível, e cumpriram as suas responsabilidades para reparação, a fim de resolverem os problemas de infiltrações, melhorarem o ambiente habitacional e serem proprietários responsáveis.

De modo a dar apoio aos residentes na resolução dos problemas de infiltrações de água nos edifícios, foi criado o Centro de Infiltrações pelo Governo da RAEM, em Fevereiro de 2009. Durante a execução do trabalho, com a colaboração e apoio da UGAM, a DSSOPT, IACM, SS, DSAJ e IH, além de cumprirem as suas atribuições, através do “serviço one-stop ”, ainda colaboram e comunicando entre si para optimizar continuamente o respectivo fluxo de trabalho, de forma a prestarem serviços de qualidade mais alta com mais eficiência.

O Centro de Infiltrações optimizou o actual serviço online , que vai ser lançado hoje, assim, os interessados podem conhecer melhor a situação dos seus casos, e o trabalho do Centro de Infiltrações pode ser mais transparente. Para mais informações, poderão navegar na homepage do IH www.ihm.gov.mo ou ligar para o número 2859-4875.

 

Tabela estatística dos casos de infiltrações

Trimestre

Reparação pessoal pelos proprietários após coordenação

1.º trimestre de 2009

138

2.º trimestre de 2009

206

3.º trimestre de 2009

260

4.º trimestre de 2009

304

1.º trimestre de 2010

379

2.º trimestre de 2010

487

Total

1,774 (casos)